在营销方面,除了美团点评自身力量,美团点评还与腾讯有很好的合作,共同为线下商家带来更多营销服务。消费者在美团智能支付等产品支付成功后,各种营销方式均可与拥有9亿用户的微信深度打通。餐厅可以对自身消费者群体进行更全的了解,包括消费频次、消费客单价等,从而进行更有效的营销。
1、以支付为入口,形成营销闭环
商家可以设置支付赠券、满额送券、关注送券、节日活动、会员集点、分享红包等多种营销方式,来满足各种营销场景。消费者在美团智能支付等多款产品支付后,能一键领券,商家智能核销,从而形成营销闭环。
以外卖券为例,商家可以自主设置,消费者在餐厅支付后收到外卖券,进而在美团外卖消费,为餐厅开拓了外卖的增量,形成从线上到线下,门店到外卖的闭环。
2、一张券,撬动20万元的流水
十一期间,某茶餐厅在广州推出现金券福利:10.1当日,餐厅在小美会员营销的后台创建“节日营销”,消费者在使用美团智能支付或者二维码付款后,即可享受满30元减5元的优惠;同时,餐厅还在微信公众进行软文宣传,消费者可以通过关注领取卡券,并且可以通过转发红包的方式把卡券分享出去,不仅能吸引顾客二次消费,还能给餐厅带来新顾客到店消费。
据了解,某茶餐厅通过与美团点评的合作,共发券10000份,领券率高达86.9%,核销率也将近60%,除了拉动了消费者的回头率外,餐厅的桌均消费从活动前的78元上升到92元。一张消费券,给餐厅带来了2113桌的生意,撬动200000元的流水,并且吸纳了4156个粉丝会员。
在全国范围内,使用小白盒的商家众多,像集集小镇这样的连锁快餐店,桂源铺港式奶茶、813芭依珊Baesan这样的连锁茶饮店,都是小白盒的忠实用户。
乐事多汉堡在江苏徐州拥有20多家门店,其老板夏禹介绍,他们在门店使用了美团小白盒产品,不仅大大提升了收银和门店运营效率,还**了当地潮流,彰显了其“档次”。
咖喱虎是一家港式连锁小吃品牌,其北京合生汇店位于地下一层,店长金先生谈到,消费者付款*联网,商家收款掌握主动权,不会漏单不会少收。而记者在北京合生汇地下一层,发现周围商家多跟随潮流,配备美团小白盒解决“网”的问题。
记者采访过程中,有一个细节令记者颇为意外:有店主打趣,相对扫码付,小白盒其实还化解了一个尴尬,“付款该多少就是多少,避免了以前消费者要求抹零,毕竟积少成多。”
其实除了小白盒,美团支付的智能PO丨S产品也支持“收款扫码”,符合安全升级大趋势。16年底乌镇世界互联网大会上发布的美团智能PO丨S,支持全渠道收银,在正餐等餐饮领域受到广泛欢迎,依靠远**同业的增速,成为餐饮老板首要选收单PO丨S,在餐饮市场覆盖率达到**。
目前,美团智能PO丨S、美团小美盒子(小白盒)、美团码(美团二维码)等一系列产品,覆盖了餐饮领域不同收单场景,而这些产品均与微信支付有着紧密合作。
大的餐饮外卖服务平台,国内具特色的生活服务**级平台,“吃喝玩乐”一站式消费平台---美团点评,在经历8年的蓬勃发展之后,于9月20号在港交所敲锣上市。现场照片显示,除了美团CEO王兴及管理团队之外,参与敲锣的还有一位美团外卖85后女骑手以及商户和用户代表们。
这种贴心的安排,美团支付招商,一方面反映出以餐饮外卖为核心业务的美团点评商业版图里,骑士们在*的辛苦付出是值得肯定的,他们的职业是值得尊重的,他们才是大餐饮外卖平台上闪亮的主角之一。另一方面也凸显出美团点评与商业生态圈的合作伙伴是鱼水之情,彼此之间是平等互助共赢关系。